Bị Sa Thải Ngay Giữa Bàn Đàm Phán, Năm Ngày Sau Tôi Trở Thành Khách Hàng Tỷ Phú

Không phải một nhiệm vụ phiên dịch một lần. Mà là một quan hệ hợp tác liên tục được xây dựng dưới danh nghĩa cá nhân tôi.

Tôi đặt thư mời lên bàn.

Email của Phương Lỗi đến sau năm phút.

“Cô nhìn thấy lời mời phía Harrison rồi?”

Tôi trả lời một chữ: “Thấy.”

Phương Lỗi trả lời rất nhanh.

“Cô định chọn thế nào?”

Tôi gõ mấy chữ, xóa đi. Lại gõ mấy chữ, rồi lại xóa.

Cuối cùng tôi gõ một dòng gửi đi.

“Phương tổng, ông ở công ty này mười một năm.

Vì sao ông không đi?”

Ông ta chờ gần một phút mới trả lời.

“Vì công ty này đáng được sửa lại.

Chỉ là trước đây thiếu một người.”

Tôi nhìn câu này.

Tắt hộp thư.

Ngẩng đầu nhìn toàn bộ khu văn phòng. Lâm Manh đang ngồi bên trái gõ máy tính, miệng cắn nắp bút. Triệu Nghiên đang hiệu đính tài liệu ở góc phòng, cúi đầu rất yên tĩnh. Lý Dương đi ngang qua chỗ làm của tôi, đặt một ly cà phê lên góc bàn, không nói gì rồi đi. Trương Duyệt từ phòng trà bước ra, khi đi ngang qua tôi thì cười với tôi một cái.

Không phải kiểu cười nịnh nọt, mà là nụ cười bình thường của một người mỗi ngày đi làm gặp nhau.

Những người này.

Khi tôi rơi xuống thấp nhất, họ im lặng. Sau khi tôi bò lên, họ xuất hiện.

Tôi từng giận vì chuyện này một thời gian. Nhưng bây giờ không giận nữa.

Không phải vì rộng lượng. Mà vì người thật sự đáng giận đã không còn ở đây. Cũng bởi vì, sức lực của tôi có nơi đáng để đặt hơn.

Ví dụ như ly cà phê Lý Dương đặt trước mặt.

Ví dụ như chồng tài liệu cần hiệu đính ở góc của Triệu Nghiên.

Ví dụ như hội nghị ở Thượng Hải tháng sau.

Ví dụ như ba chữ cuối cùng trong câu Phương Lỗi nói.

Thiếu một người.

Tôi bưng cà phê lên, uống một ngụm.

Không đắng. Nhiệt độ vừa vặn.

Sau đó mở tài liệu cần dịch tiếp theo.

12. Hẹn ước Thượng Hải, con đường mới bắt đầu

Một tháng sau. Thượng Hải.

Hội nghị thường niên hợp tác chiến lược khu vực châu Á – Thái Bình Dương của TechCorp.

Địa điểm ở sảnh tiệc của một khách sạn cao tầng tại Phố Đông. Số người có mặt nhiều gấp mấy lần buổi giao lưu tôi từng tham dự. Màn hình điện tử trên tường liên tục phát logo công ty TechCorp và danh sách đối tác năm nay.

Tên Đông Phương Sáng Đầu xếp thứ ba.

Tên tôi xuất hiện riêng trên một bảng “cố vấn đặc biệt”. Bên cạnh là tên và chức danh của bốn người khác. Hai người là giáo sư đại học, một người là tổng thư ký hiệp hội ngành, còn một người là cố vấn cấp cao của một công ty niêm yết khác.

Tôi mặc bộ vest tối màu mua ở hội nghị quốc tế ba năm trước. Lần trước mặc nó là ngày đến tòa nhà Đông Phương Sáng Đầu. Hôm nay mặc nó là để đứng ở một nơi khác.

Harrison đến trước giờ khai mạc nửa tiếng. Trợ lý của ông ta nhìn thấy tôi trước, nói gì đó với Harrison. Harrison đi tới.

“Cô Tô, chào mừng cô.”

Ông ta đưa tay ra, lần này dùng tiếng mẹ đẻ của mình.

Tôi đáp lại bằng cùng ngôn ngữ.

Trợ lý của ông ta đứng bên cạnh nghe phát âm của tôi xong thì hơi quay đầu.

“Giọng cô ấy còn chuẩn hơn ông.”

Trợ lý dùng tiếng mẹ đẻ nhỏ giọng lẩm bẩm.

Harrison liếc trợ lý một cái. Trợ lý ho một tiếng, cúi đầu nhìn điện thoại.

Sau khi khai mạc, hội nghị đi vào chương trình. Phần đầu tiên là đại diện các đối tác báo cáo tiến độ hợp tác năm nay. Trần Bình không đến. Đông Phương Sáng Đầu cử Phương Lỗi.

Khi Phương Lỗi lên sân khấu, ông ta mặc một bộ vest xanh đậm tôi chưa từng thấy. Đối diện hơn hai trăm người bên dưới, tốc độ nói của ông ta không nhanh, mạch lạc rõ ràng. Trong báo cáo của ông ta có một đoạn nhắc tới vai trò của đội phiên dịch trong đàm phán, dùng một cách nói rất đặc biệt.

“Trong hợp tác thương mại xuyên ngôn ngữ, phiên dịch không chỉ là công cụ, mà là người xây dựng niềm tin.

Niềm tin được xây dựng trên sự thấu hiểu chính xác. Sự thấu hiểu chính xác cần người chuyên nghiệp. Chúng tôi rất may mắn, ở thời khắc then chốt đã có đúng người.”

Ông ta không nhắc tên tôi. Nhưng những người dưới sân khấu biết tôi đều quay đầu nhìn tôi một cái.

Sau khi xuống sân khấu, Phương Lỗi đi đến vị trí bên cạnh tôi ngồi xuống.

“Nói thế nào?”

“Không giống phong cách bình thường của ông.

Bình thường ông đâu nói nhiều thế.”

Cây bút trong tay ông ta xoay một vòng.

“Có những lời, đến lúc nên nói mà không nói, sau này sẽ không còn cơ hội.”

Phần thứ hai là thảo luận bàn tròn. Tôi được sắp xếp vào một nhóm thảo luận, chủ đề là cơ chế giao tiếp trong hợp tác xuyên quốc gia. Cùng nhóm còn có người phụ trách pháp lý của TechCorp, vị tổng thư ký hiệp hội ngành kia và một đại diện công ty Hàn Quốc.

Thảo luận đến giữa chừng, đại diện Hàn Quốc đặt ra một câu hỏi rất sắc bén. Ông ấy nói trong quá trình hợp tác với phía Mỹ từng gặp một tình huống: nhân viên phiên dịch hiểu lệch một điều khoản hợp đồng, dẫn đến hai bên có tiêu chuẩn thực hiện khác nhau với cùng một điều khoản, cuối cùng suýt chút nữa gây ra tranh chấp pháp lý.

“Tôi muốn hỏi các vị ở đây, làm thế nào để tránh sai lệch nhận thức do phiên dịch gây ra?”

Người phụ trách pháp lý của TechCorp đưa ra một câu trả lời tiêu chuẩn: thiết lập cơ chế rà soát song ngữ, các điều khoản quan trọng tiến hành đối chiếu độc lập hai chiều.

Tổng thư ký hiệp hội ngành bổ sung từ một góc độ khác: bồi dưỡng nhân tài phức hợp, để phiên dịch viên hiểu logic nghiệp vụ, chứ không chỉ hiểu ngôn ngữ.

Đến lượt tôi, tôi không đưa ra một câu trả lời mang tính lý thuyết.

“Tôi kể một ví dụ thật.

Tháng trước khi chúng tôi đàm phán điều khoản hợp tác với TechCorp, pháp lý phía Mỹ dùng một cách diễn đạt. Nghĩa mặt chữ của cách diễn đạt đó và hàm nghĩa thực tế trong bối cảnh thương mại có khác biệt rất lớn. Nếu dịch theo mặt chữ, phía Trung Quốc sẽ cho rằng phía Mỹ đưa ra một nhượng bộ. Nhưng thực tế ý của phía Mỹ là ‘mở thảo luận có điều kiện’, không phải nhượng bộ.”

Đại diện Hàn Quốc đang ghi chú.

“Cách xử lý của tôi lúc đó là sau khi dịch xong, thêm một câu giải thích bổ sung, nói cho đại diện phía Trung Quốc biết hàm nghĩa thật sự của cách diễn đạt này.

Không phải thay đổi nội dung phiên dịch, mà là bổ sung thông tin nằm ngoài bản dịch. Điều này yêu cầu phiên dịch viên phải đủ hiểu ngành, hiểu cấu trúc điều khoản, hiểu cả chiến lược đàm phán.”

“Vậy đề xuất của cô là?”

Đại diện Hàn Quốc ngẩng đầu hỏi.

“Đề xuất của tôi là đừng xem phiên dịch như một bộ chuyển đổi.

Hãy xem phiên dịch như một cây cầu. Cây cầu không chỉ nối hai ngôn ngữ, mà nối hai cách hiểu. Thứ dễ tạo ra hiểu lầm nhất trên thế giới này không phải khác biệt ngôn ngữ, mà là hai bên đều tưởng mình đã hiểu đối phương, nhưng thật ra chưa hề.”

Sau khi thảo luận kết thúc, đại diện Hàn Quốc đi tới trao đổi cách liên hệ với tôi.

Người phụ trách pháp lý của TechCorp cũng đi tới. Ông ấy là một người cực kỳ nghiêm túc trên bàn đàm phán, nhưng lần này vẻ mặt thả lỏng hơn một chút.

“Cô Tô, tôi rất hiếm khi nói lời như thế này ở nơi công khai.

Nhưng biểu hiện của cô trong cuộc đàm phán đó là dịch vụ phiên dịch đồng thời chuyên nghiệp nhất tôi từng thấy. Không có ‘một trong những’.”

“Ông quá khen rồi.”

“Không phải quá khen.

Trước đó Harrison đã từng nói với tôi nhận định này. Tôi tự mình xác nhận rồi mới đồng ý.”